Teslimat ve İptal ve İade Şartları
1. Genel Hükümler
Pekacar Danışmanlık olarak sunduğumuz tüm hizmetlerde, müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Bu iptal ve iade politikası; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.
2. Hizmetin İptali
Hizmet alımı sonrasında, danışmanlık başlamadan önce yapılan iptal taleplerinde tam iade yapılır.
Hizmet süreci başladıktan sonra iptal edilmesi halinde, yalnızca kullanılmayan seanslara ilişkin bedel iade edilir.
Başlangıcı yapılmış ve tamamlanmış seansların ücreti iade edilmez.
3. Cayma Hakkı
Tüketici, hizmet alım tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için yazılı olarak veya elektronik iletişim yoluyla Pekacar Danışmanlık’a bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında, hizmetten yararlanılmamış olması şarttır.
4. İade Süreci
İptal ve iade talepleri, tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 14 iş günü içinde banka veya ödeme kuruluşu aracılığıyla müşteriye iade edilir.
İade, hizmeti satın alırken kullanılan ödeme yöntemiyle yapılır.
5. Özel Koşullar
Satın alınan kampanyalı danışmanlık paketlerinin herhangi bir nedenle iptal edilmesi durumunda iade süreci aşağıdaki şekilde işler:
1- Danışanın o ana kadar katıldığı seansların toplam bedeli, paketin indirimli seans ücreti üzerinden değil, sitemizde belirtilen standart (indirimsiz) tek seans ücreti üzerinden hesaplanır.
2- Hesaplanan bu tutar, müşterinin ödediği toplam paket ücretinden düşülür.
3- Geriye kalan bakiye, müşteriye iade edilir.
Kampanyalı paketlerde sunulan indirim avantajı, paketin tamamının kullanılması taahhüdüne bağlıdır. Bu nedenle paketin erken iptali durumunda, yararlanılan hizmetin bedeli standart ücretler üzerinden değerlendirilir
Grup çalışmaları, atölyeler ve seminerler gibi kolektif etkinliklerde iptal/iade koşulları etkinlik öncesinde ayrıca duyurulur.
GENEL:ŞİRKET ADI/UNVANI: Pekacar Danışmanlık – SAİM EMRULLAH PEKACAR
ADRES: İHSANİYE MAH. ZİYA GÜNEY CAD. NO: 43 B NİLÜFER/
BURSA
info@pekacardanismanlik.com TEL: +90 541 957 76 89
